Il rapporto B2Com

Il rapido e continuo deterioramento della regione del Delta del Niger in Nigeria negli ultimi quarant'anni è stato una delle principali fonti di preoccupazione per il governo e gli operatori del settore. Di conseguenza, la regione è stata oggetto di continui conflitti e violenze tra le comunità ospitanti e le compagnie petrolifere. Nonostante gli sforzi di ricercatori e studiosi nell'ambito del marketing relazionale, nessuno ha analizzato gli elementi di relazione e/o la qualità della relazione tra questi due attori chiave nel contesto dell'industria del petrolio e del gas. Questo libro, quindi, fornisce un nuovo contributo al campo del marketing relazionale nell'area della qualità delle relazioni, fornendo una comprensione dettagliata degli elementi di relazione, dei determinanti e delle dimensioni della qualità delle relazioni tra un'azienda e la comunità che la ospita. Ciò sarà utile agli operatori del settore petrolifero e del gas, al governo e ad altri soggetti interessati all'interno dell'industria petrolifera e del gas che potrebbero prendere in considerazione lo sviluppo e/o il mantenimento di una relazione reciprocamente vantaggiosa con la comunità ospitante.