Intercultural Sensitivity: From Denial to Competence

DIVERSITEIT IN DE WERKPLEK EN KLASZORUM

De impact van diversiteit in de werkplek en in educatieve instellingen is wijdverspreid en diepgaand. Onderzoek toont aan dat cultureel diverse groepen opmerkelijke prestaties leveren en vaak beter presteren dan hun culturele homogene tegenhangers. Dit is te danken aan een breder scala aan perspectieven, creatievere ideeën, meer oplossingen voor problemen en een verhoogde innovatiecapaciteit.

UITDAGINGEN VOOR DIVERSE GROEPEN

Echter, het is belangrijk op te merken dat de productiviteit binnen diverse groepen laag kan zijn wanneer verschillen als problemen worden gezien en onderdrukt. Wanneer leden van een diverse groep zich uitgesloten voelen of wanneer hun unieke bijdragen niet worden erkend, kan dit leiden tot frustratie en een gebrek aan samenwerking. Culturally diverse teams excelleren wanneer alle leden zich inbegrepen voelen, een gevoel van verbondenheid ervaren, en wanneer hun diversiteit wordt erkend als een waardevolle bron van innovatie en groei, zowel in organisaties als in het onderwijs.

INTERCULTURELE SENSITIVITEIT

"Intercultural Sensitivity" biedt praktische inzichten vanuit verschillende culturele modellen, waaronder die van Hoffman, Hall, Kluckhohn, Hofstede, Trompenaars, Bennett, House, Banaji en Greenwald. Deze modellen fungeren als handvaten voor het bevorderen van inclusie en interculturele communicatie. Het boek stimuleert de interesse om meer te leren over culturen buiten de eigen culturele kaders en helpt lezers om zich bewust te worden van de uniciteit van hun eigen cultuur, die zij misschien als vanzelfsprekend beschouwen.

VOORDELEN VOOR STUDENTEN EN PROFESSIONALS

Dit boek biedt studenten een voorsprong in hun samenwerking met docenten en medestudenten uit diverse culturele achtergronden. Het helpt hen om uit te blinken in toekomstige internationale carrières door interculturele competenties te ontwikkelen. De compactheid van het boek maakt het ideaal voor studie in een termijn van 7 of 8 weken, en het staat vol met opdrachten en casestudies die zijn geïnspireerd op real-life situaties in interculturele communicatie. Of het nu in de klas, tijdens een stage of in het professionele veld is, "Intercultural Sensitivity" biedt de essentiële tools voor het bereiken van interculturele competentie.

AUTEURS

De auteurs, Raya Nunez Mahdi en Carlos Nunez, combineren hun diverse culturele en professionele achtergronden om als trainers en docenten in interculturele communicatie te functioneren aan universiteiten en hogescholen, zowel in Nederland als internationaal. Ze zijn ook werkzaam als onafhankelijke interculturele trainers, coaches en consultants, en dragen bij aan de ontwikkeling van interculturele vaardigheden in verschillende contexten.