Modelo de gamificação para PME

A gamificação pode ser uma técnica de marketing útil que envolve a utilização de elementos e design de jogos em contextos da vida real. Este livro procura compreender os benefícios que podem advir para as organizações que utilizam técnicas de gamificação no desenvolvimento de experiências e relações significativas com as marcas e o seu mercado-alvo. Nesta linha de pensamento, esta abordagem acrescenta valor aos utilizadores, bem como às organizações, aumentando o seu envolvimento. Para o conseguir, este livro propõe um modelo para PMEs baseado nas diferentes estratégias utilizadas para estimular, promover e influenciar os diferentes públicos-alvo, com o objetivo de obter uma estratégia de gamificação resultante.