167 sekretów skutecznego komunikatora: Komunikacja dla pocz¿tkuj¿cych

Posiadanie niezwyk¿ych umiej¿tno¿ci technicznych w konkretnej dziedzinie to doskonäa podstawa do osi¿gni¿cia sukcesu zawodowego. Trzeba jednak umie¿ je zaprezentowä! Rozwój kariery wymaga umiej¿tno¿ci jasnego przedstawienia swojej wiedzy specjalistycznej, bycia zrozumiäym oraz wyeksponowania swoich kompetencji i warto¿ci. A bycie szcz¿¿liwym w pracy lub w ¿yciu codziennym wymaga nauki s¿uchania innych, formu¿owania w¿asnych ambicji oraz umiej¿tnego radzenia sobie z konfliktami. Od wyst¿pie¿ przed publiczno¿ci¿, przez kontakty z klientami, ä po relacje wewn¿trz firmy lub w ¿yciu codziennym - wiele osób aktywnych zawodowo zdaje sobie spraw¿, ¿e ich s¿abe strony najcz¿¿ciej dotycz¿ w¿änie komunikacji. Niniejsza ksi¿¿ka ma na celu przedstawienie najlepszych sposobów nawi¿zywania harmonijnych relacji z innymi (uwäne s¿uchanie i pewne wypowiadanie si¿), nawet gdy chodzi o rozwi¿zywanie konfliktów, spe¿nianie oczekiwä wymagaj¿cych klientów, tworzenie fascynuj¿cych prezentacji itp. Skutecznej komunikacji mo¿na si¿ nauczy¿!