20 Keys to Workplace Improvement

Deze beschrijving gaat over een publieksgerichte gids voor het verbeteren van productieprocessen. Het boek introduceert 20 Keys als een geïntegreerd systeem waarmee organisaties op drastische en voortdurende wijze kunnen verbeteren op het gebied van betrokkenheid, kwaliteit en productiviteit. De aanpak biedt strategieën om ambitieuze doelen te bereiken via een vijf-niveaus beoordelingssysteem, en bevat een herzien exemplaar met verbeterde criteria om de weg naar wereldklasse te verbeteren. Nieuwe materiaal en een aangepaste lay-out maken implementatie eenvoudiger. Daarnaast leveren twee waardevolle casestudies inzicht in het gebruik van de methode door een Japans bedrijf en een Amerikaanse fabrikant.

Kenmerken

• Gebruikt geïntegreerde verbetermethoden voor betrokkenheid
• Snellere, veiligere en minder uitgestrekte systemen
• Vijf-niveau beoordelingssysteem voor ambitieuze doelen
• Nieuwe criteria en lay-out voor eenvoudige implementatie
• Twee case studies Japans en Amerikaans bedrijf