a Formação à Distância para Melhoria da Contínua: O Caso Híbrida Destinada ao Pessoal Universidade Al Akhawayn em Ifrane Marrocos

Este trabalho consiste na elaboração e implementação de um modelo de formação híbrida que integra a Formação à Distância (FAD) como meio de apoio à formação presencial. O objetivo desta investigação é verificar a contribuição da formação híbrida para a melhoria da formação contínua destinada ao pessoal da Universidade Al Akhawayn em Ifrane (AUI). Realizamos esta investigação no Centro de Tecnologias de Aprendizagem (CLT) da AUI. A nossa população-alvo é todo o pessoal administrativo da AUI que já participou em formações presenciais. O estudo incide principalmente em três etapas principais: 1-A análise das necessidades de formação em TIC; 2-A conceção e implementação da nova formação híbrida em TIC; 3-A avaliação e comparação dos resultados registados pelos dois modos de formação (presencial e híbrida). A comparação dos resultados demonstra a contribuição positiva da formação híbrida para alcançar e manter uma taxa de assiduidade muito elevada em comparação com a formação presencial, bem como a redução da duração da formação, ao mesmo tempo que se enriquece o conteúdo.