A iniciativa Digital India e as eleições autárquicas rurais na região oriental de Vidarbha

O presente estudo analisou o papel do programa 'Digital India' na melhoria do acesso à informação sobre as eleições autárquicas entre os cidadãos rurais da região oriental de Vidarbha, entre 2017 e 2026. O estudo destaca que a digitalização criou novas oportunidades para os cidadãos acederem à informação eleitoral através de smartphones, serviços de Internet, serviços eleitorais online, Centros de Serviços Comuns e plataformas oficiais do governo. Ao mesmo tempo, o acesso digital não é uniforme em todas as comunidades rurais. A conectividade, a acessibilidade financeira, a literacia digital, a educação, a disponibilidade de dispositivos, a língua, as dificuldades técnicas e a dependência de intermediários continuam a influenciar a utilização eficaz dos serviços digitais. Por conseguinte, a disponibilidade de uma plataforma digital, por si só, não pode garantir uma participação digital inclusiva.O estudo também aponta para a importância de combinar canais de comunicação digitais e tradicionais. Os serviços online podem reduzir as barreiras físicas e aumentar a rapidez do acesso à informação, enquanto as reuniões do Gram Sabha, as instituições locais, os CSC e a comunicação interpessoal continuam a ser importantes para os cidadãos com capacidades digitais limitadas.