Os serviços de streaming de música, como o Spotify, assumem uma posição cada vez mais importante no mercado musical alemão, devido à sua crescente relevância económica. Em 2013, já se verificou um declínio na pirataria musical; no entanto, esta continua a ser um tema atual e importante, uma vez que continua a causar prejuízos à indústria musical. A esperança da indústria musical para continuar a reduzir o número de downloads ilegais reside precisamente nesses serviços de streaming. Estes devem ajudar a diminuir a pirataria musical através de uma oferta legal melhorada. Para compreender as causas das diferentes dinâmicas dos utilizadores do Spotify, foram realizadas, no âmbito do presente estudo, doze entrevistas narrativas. Neste contexto, foram investigadas as biografias mediáticas dos utilizadores no que diz respeito ao seu respetivo historial de aquisição de música. Os resultados do estudo revelam que os serviços de streaming de música, como o Spotify, terão de continuar a evoluir constantemente no futuro para não perderem os consumidores legais. O CD é considerado obsoleto e os utilizadores não querem, de forma alguma, ver a diversidade do seu consumo limitada.
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