Adequação das Competências em TIC na Direção de Administração Pública Eletrónica

O objetivo do estudo foi realizar um inquérito sobre a adequação das competências em TIC na Direção de Administração Pública Eletrónica no Quénia. O estudo foi orientado pelos seguintes objetivos de investigação: investigar os métodos atuais de avaliação das competências em TIC detidas pelo pessoal da Direção de Administração Pública Eletrónica; identificar o conjunto de competências detidas pelo pessoal da Direção de Administração Pública Eletrónica; estabelecer o conjunto de competências em TIC exigidas ao pessoal da Administração Pública Eletrónica para a implementação harmoniosa da Administração Pública Eletrónica nas organizações e setores públicos do Quénia; e recomendar os critérios de avaliação adequados para as competências em TIC necessárias ao pessoal do Governo Eletrónico. A população-alvo incluiu todo o pessoal técnico de TIC dos quarenta e dois (42) ministérios estabelecidos na Direção de Governo Eletrónico do Quénia, em novembro de 2012. O estudo adotou um desenho de investigação descritivo. Os dados primários foram recolhidos através de questionários, enquanto os dados secundários foram obtidos a partir de documentos publicados e materiais fornecidos pela Direção de Governo Eletrónico.