Alice in Organisatieland

Alice in Organisatieland is een verhaal dat de ontdekkingstocht naar het ongrijpbare in organisaties centraal stelt. De hoofdpersoon leert onder de huid van de organisatie te kijken door de ongeschreven regels in een dorpje te zien verschijnen op haar monocle. Om de honger in het dorp te verklaren krijgt zij vijf gouden sleutels, die elk op een huis passen. Door de huizen binnen te gaan, leert ze waar de ongeschreven regels vandaan komen en hoe zij ervoor zorgen dat het organisatieprobleem voortbestaat. Het boek eindigt met de verandering in het dorp. Het biedt een unieke kijk op de dynamiek binnen organisaties en geeft professionals en managers inzicht in organisatieontwikkeling en verandering, met aandacht voor mechanismen die leren en functioneren belemmeren en hoe de grip op de organisatie vergroot kan worden.

Kerninzichten

• Metafoor voor ongrijpbare aspecten van organisaties
• Vijf gouden sleutels openen huis; oorsprong van regels
• Inzicht in ongeschreven regels en drijfveren
• Veranderingen in organisatie komen vaak voort uit patroon
• Grip op de organisatie vergroten voor professionals en managers

Verhaallijn en leerpunten

Alice onderzoekt hoe ongeschreven regels gedrag beïnvloeden en waarom initiatieven van het management soms anders uitpakken. Door onder de huid van de organisatie te kijken, krijgt ze inzicht in waarom slimme mensen toch tot een domme organisatie kunnen leiden en waarom organisaties zonder emotie niet leren. Het verhaal eindigt met de verandering in het dorp en biedt daardoor een concreet kader voor organisatieontwikkeling en verandering.