Este manuscrito destaca a forma como se pode moldar a perceção do consumidor relativamente à compra. Por outro lado, este manuscrito ajuda a compreender, durante as compras, quais os fatores da loja que o levam a decidir fazer as compras ou, pelo contrário, o levam a evitar essa loja. Isto pode ajudar explicitamente os retalhistas a conceber as suas estratégias para diferenciar a sua loja das outras lojas de retalho. É também útil na tomada de decisões de marketing.
AmazonPagina's: 56, Paperback, Edições Nosso Conhecimento
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