Nei porti, così come in molti altri settori di attività economica, in particolare quelli più esposti alla concorrenza globale, tutte le parti riconoscono ormai l'importanza di investire sia nel capitale umano che in quello fisico. Infatti, la formazione continua è considerata un fattore chiave di successo. Essa è al servizio della strategia aziendale ed è percepita come un investimento di qualità, adeguato alle esigenze di competitività dell'azienda. Consapevoli di questa posizione strategica della formazione nello sviluppo delle proprie risorse umane, le autorità del Porto Autonomo di Dakar attribuiscono grande importanza alla formazione, come dimostra il budget ad essa destinato. Pertanto, con l'aumentare degli investimenti nella formazione, la valutazione diventa una parte importante del processo formativo, poiché si configura come una pratica fondamentale in tale contesto.
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