Celem naszej ksi¿¿ki jest analiza zachowä konsumentów w obliczu braków towaru oraz czynników, które je determinuj¿. Zaj¿li¿my si¿ tym tematem, przeprowadzaj¿c ankiet¿ w¿ród 50 klientów supermarketu. Wyniki pokazäy, ¿e braki towaru powoduj¿ straty zarówno dla dystrybutora, jak i dostawcy, poniewä niektórzy konsumenci nie wahaj¿ si¿ zmieni¿ sklepu lub zast¿pi¿ produkt innym w przypadku braku towaru. Je¿li chodzi o zachowanie konsumentów, najcz¿¿ciej wybieraj¿ oni produkt zast¿pczy. Znaczna cz¿¿¿ respondentów, blisko 40%, woli zast¿pi¿ brakuj¿cy produkt innym produktem z asortymentu sklepu.
AmazonPagina's: 52, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza
Prijshistorie
* Prijshistorie bevat geen data van Amazon, Amazon Marketplace.
Prijzen voor het laatst bijgewerkt op: