Appraisal Satisfaction, Intrinsic Motivation and Employee Outcomes: Données empiriques issues du secteur népalais de l'assurance

Cette étude a examiné les trois types de relations entre la satisfaction à l'égard de l'évaluation des performances et les résultats des employés (performance professionnelle, engagement affectif envers l'organisation et intention de départ) : une relation directe, une relation modérée et une relation médiée par la motivation intrinsèque. L'une des contributions novatrices de cette étude réside dans le fait que la motivation intrinsèque a modéré de manière antagoniste la relation entre la satisfaction à l'égard de l'évaluation des performances et l'engagement affectif envers l'organisation ; ainsi, la satisfaction à l'égard de l'évaluation des performances avait un effet prédictif relativement négatif sur l'engagement affectif envers l'organisation chez les employés présentant un niveau élevé de motivation intrinsèque, et inversement. De même, une autre contribution réside dans l'ampleur de l'effet de la motivation intrinsèque sur la relation entre la satisfaction à l'égard de l'évaluation des performances et l'engagement affectif envers l'organisation ainsi que l'intention de départ. Sur l'ampleur totale de l'effet de la satisfaction à l'égard de l'évaluation des performances sur l'engagement affectif envers l'organisation et l'intention de départ, respectivement 38 % et 12 % de cet effet passaient par la motivation intrinsèque.