Em geral, os funcionários questionaram a eficácia do Comité Conjunto de Segurança Trabalhista/Gerencial. O objetivo desta pesquisa foi identificar métodos para aumentar essa eficácia. O procedimento envolveu a coleta de dados relativos às questões problemáticas do projeto de pesquisa aplicada. Ao fazer isso, o autor desenvolveu dois instrumentos de pesquisa: um relativo aos funcionários internos e outro para recuperar dados de fora da organização.
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