Batchtesten: De laatste kans

Dit boek biedt een gestructureerde methode om batches te optimaliseren. De BATCH-methode geeft helder aan hoe je in vijf stappen de batches kunt analyseren en het beheer ervan kunt optimaliseren. Het implementatieproces van de methode in de organisatie wordt verder vergemakkelijkt door de gedetailleerde beschrijving van de verschillende stappen. Daarnaast maken vele praktijkvoorbeelden de complexe materie voor een ieder begrijpelijk.