Dieses Buch enthält Material zum Projekt zur Personalentwicklung, bei dem es sich um ein Fortbildungsprojekt für Mitarbeiter im Beratungsdienst handelte. Der Schwerpunkt des Projekts lag auf der Kompetenzentwicklung und der Fortbildung. In dieser Arbeit wurden zudem die Probleme der Mitarbeiter im Beratungsdienst während der Fortbildungssitzungen beleuchtet. Das Buch spiegelt auch die Auswirkungen dieses Projekts auf die verschiedenen Kompetenzen der Mitarbeiter im Beratungsdienst wider, die an diesen Fortbildungssitzungen teilnahmen.
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