Big Data a przysz¿o¿¿ centrów handlowych: Tworzenie do¿wiadcze¿ zakupowych opartych na danych

Ksi¿¿ka ta analizuje, w jaki sposób centra handlowe ulegaj¿ przemianom pod wp¿ywem big data, technologii cyfrowych oraz zmieniaj¿cych si¿ zachowä konsumentów. Autorzy twierdz¿, ¿e centra handlowe nie s¿ ju¿ jedynie fizycznymi przestrzeniami handlowymi, lecz ewoluuj¿ w kierunku hybrydowych ekosystemów opartych na do¿wiadczeniach, ksztätowanych przez analityk¿, handel wielokanäowy oraz modele sprzedäy oparte na platformach.W rozdziale wprowadzaj¿cym omówiono poj¿cie big data poprzez jego podstawowe cechy - obj¿to¿¿, szybko¿¿ i ró¿norodno¿¿ - oraz wyjäniono, w jaki sposób wspiera ono podejmowanie decyzji opartych na danych w handlu detalicznym. Ksi¿¿ka podkre¿la, ¿e innowacje technologiczne, oczekiwania konsumentów i cyfryzacja zmieniaj¿ sposób funkcjonowania centrów handlowych, marketingu, zarz¿dzania najemcami oraz budowania relacji z klientami.Ogólnie rzecz bior¿c, ksi¿¿ka przedstawia centra handlowe jako przestrzenie zdolne do adaptacji, które musz¿ integrowä sztuczn¿ inteligencj¿, analityk¿ i platformy cyfrowe, aby zachowä konkurencyjno¿¿ w przysz¿o¿ci handlu detalicznego.