Business Excellence - die neue Strategie für Spitzenleistungen

Die Anforderungen von Kunden, Gemeinschaft und Gesellschaft werden immer höher und erfordern neue Ansätze für bewährte Geschäftspraktiken. Das bedeutet auch eine Weiterentwicklung des Business-Excellence-Modells. Dieses Buch bietet eine neue Sichtweise und Analyse der Inhalte des Business-Excellence-Modells. Change Leadership, Verbraucherbefähigung, Nachhaltigkeit, soziale Unternehmensverantwortung und die Schaffung gemeinsamer Werte sind neue Komponenten, die es der Theorie und Praxis der Business Excellence erleichtern, den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Ihre Integration und Anwendung unterstützen die Bemühungen der Unternehmen um höhere Leistungen. Diese Analyse des neuen Business-Excellence-Modells soll dazu beitragen, Licht auf die Fragen zu werfen, die Unternehmen beantworten müssen, um ihre Leistungen zu verbessern. Das vorliegende Buch soll für Unternehmensakteure, Doktoranden und Masterstudierende sowie für Studierende von Nutzen sein.