Business marketing

Combineert traditionele kennis van business marketing met actuele online trends en ontwikkelingen in onder andere online marketing. Het boek is praktijkgericht en overzichtelijk en biedt ruime online ondersteuning. Het behandelt het koopgedrag van organisaties, marktonderzoek en segmentatie, en integreert nieuwste inzichten op het gebied van online marketing zoals contentmarketing, de rol van social media en big data. Daarnaast ligt de aandacht op de interactie tussen organisaties, netwerken en samenwerking, met aandacht voor netwerken, samenwerking en relatiebeheer. Nieuwe onderwerpen zijn onder meer Performance Based Contracting (PBC), Best Value Procurement (BVP), servitization, green marketing en traceability. Verder gaat het in op de invloed van de coronacrisis en digitalisering op B2B-praktijk en op wat data science en machine learning kunnen betekenen voor business marketing. Het boek is geschikt voor hbo-opleidingen op zowel technisch als economisch vlak, universitair onderwijs met aandacht voor business marketing en voor NIMA-examens. Ook is er een ondersteunende online omgeving met oefentoetsen, opdrachten en praktijkcases, en uitwerkingen en leerhulpbronnen voor docenten.

Het vierde en zevende editieconcept blijft gericht op praktijkvoorbeelden en actuele ontwikkelingen binnen business-to-business marketing, met nadruk op de veranderende communicatie, verkoop- en relatiemanagement in crisistijd en de mogelijkheden om contact te onderhouden met (potentiële) klanten. In dit boek komen daarnaast onderwerpen zoals data science, machine learning en Industry 4.0 aan bod, evenals ontwikkelingen op het gebied van contentmarketing, social media en big data. Er wordt aandacht besteed aan de veranderende rol van aanbesteding en aan de steeds relevantere thema’s zoals duurzaamheid en traceerbaarheid. Het boek is geschikt als standaardwerk voor geïnteresseerden in B2B-marketing en biedt praktijkcases, oefenvoorbeelden en actuele voorbeelden.

Kenmerken

• Uitgebreid, praktijkgericht en overzichtelijk
• Belangrijkste trends en ontwikkelingen opgenomen
• Met extra online ondersteuning
• Aandacht voor netwerken en samenwerking
• Nieuwe onderwerpen: PBC, BVP, servitization
• Impact coronacrisis en digitalisering op B2B-praktijk

Specificaties

• Beschikbaar als boek en als e-book
• Voor hbo- en universitair onderwijs
• Praktijkcases en oefenopdrachten inbegrepen