Business Transformatie Framework

Dit boek beschrijft het Business Transformatie Framework (BTF), een op best practices gebaseerde methodische aanpak voor Businesstransformatie. Het biedt een praktische methode die organisaties helpt bij het ontwerpen, ontwikkelen, plannen en besturen van veranderingen. Het maken van een gedragen veranderplan is de eerste stap naar een succesvolle verandering, en het BTF geeft grip op organisatieverandering door samenhang en samenwerking centraal te stellen. De methode dwingt tot afstemming tussen omgeving, strategie en veranderportfolio, en tussen vier kernaspecten van de bedrijfsvoering: Klanten & dienstverlening, Processen & organisatie, Informatie & applicaties en ICT-infrastructuur & faciliteiten. Door samenhang gestructureerd en stapsgewijs aan te brengen, wordt complexiteit beheersbaar. Succesvolle verandering vereist samenwerking tussen alle lagen van de organisatie en tussen afdelingen en functionarissen, zodat verandering tastbaar en concreet wordt en alle stakeholders kunnen bijdragen. Het BTF draait om ontwikkelen en ontwerpen hand in hand, omdat mensen willen veranderen, maar niet veranderd worden. Het is gericht op managers en professionals in informatie‑intensieve organisaties die zich bezighouden met organisatieverandering.

Het boek biedt een praktische, gestructureerde benadering en geeft handvatten voor het ontwikkelen en implementeren van effectieve veranderplannen. Het benadrukt het belang van samenwerking en integratie van strategie, omgeving en veranderportfolio en helpt organisaties inzichten te versterken rondom klanten, processen, informatie en ICT‑infrastructuur.

Kenmerken

• Gestructureerde aanpak voor organisatieverandering
• Bevordert samenwerking tussen strategie, omgeving en veranderportfolio
• Vier bedrijfsvoering‑aspecten: klanten, processen, informatie, ICT
• Praktische methode voor ontwerpen, ontwikkelen, plannen en besturen
• Gericht op informatie‑intensieve organisaties