Questo libro presenta un'esperienza sviluppata presso il Centro Regional de Educación Normal, incentrata sul rafforzamento del clima organizzativo attraverso la comunicazione assertiva. Essa nasce come parte di un processo di intervento educativo guidato dalla formazione al benessere psicosociale. Il lavoro contribuisce alla comprensione dei fattori che influenzano l'ambiente di lavoro educativo e propone strategie per promuovere spazi più sani, collaborativi e umanizzati.
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