COMPORTAMIENTO DE COMPRA LOS CLIENTES EN INSTAGRAM: ESTUDIO SOBRE LA INFLUENCIA INSTAGRAM

Los influencers de Instagram de todo tipo tienen una influencia notable en las diferentes intenciones de compra de los consumidores online en la plataforma, donde varios factores determinan el alcance de su impacto. La confianza se considera uno de los más significativos. Es evidente que la confianza en los influencers de Instagram está entrelazada con tres aspectos: los sentimientos emocionales de los usuarios hacia la persona, la responsabilidad social del influencer hacia la sociedad y la base de fans del influencer. La mayoría de los usuarios consideran que el boca a boca electrónico es muy eficaz, ya que marca la diferencia en su fase previa a la compra. La investigación dio como resultado una clara distinción entre dos tipos de e WOM, uno negativo y otro positivo.

Pagina's: 76, Paperback, Ediciones Nuestro Conocimiento