Compreender a inteligência coletiva

Um grupo de pessoas que trabalham juntas, de forma colaborativa ou coordenada, pode demonstrar uma notável inteligência coletiva. A inteligência coletiva não é apenas a soma da inteligência de todos os indivíduos do grupo, mas é, muitas vezes, muito mais do que isso. Pode haver uma combinação sinérgica de habilidades individuais para gerar uma capacidade superior ao nível do grupo. Com os avanços nas tecnologias da informação e comunicação, os computadores e outros dispositivos eletrónicos tornaram-se mediadores entre os indivíduos de um grupo, que não precisam de estar geograficamente no mesmo lugar. Estão a ser explorados novos tipos de grupos mediados pela tecnologia e o conceito de trabalho colaborativo apoiado por computador. Uma das principais questões de investigação atualmente é 'como é que as pessoas e os computadores podem estar ligados de forma a que, coletivamente, ajam de forma mais inteligente do que qualquer indivíduo, grupo ou computador alguma vez fez antes?'. Este livro tenta apresentar o nosso trabalho sobre o conceito de inteligência coletiva, juntamente com uma análise detalhada de algumas das questões importantes que o envolvem.