A intervenção em crises traumáticas, ou ainda o apoio de emergência - entretanto consolidada na Europa através de organizações de intervenção como, por exemplo, a Cruz Vermelha -, constitui uma importante oferta de relacionamento para pessoas traumatizadas na fase inicial após o trauma vivido. É analisada a intervenção no contexto de vida das pessoas que sofrem de reações traumáticas agudas e é apresentada a qualidade da construção da relação com elas, de acordo com os princípios do conceito centrado no cliente. O foco recai sobre a relação de apoio com uma pessoa em estado de trauma agudo, de acordo com as seis condições necessárias do modelo terapêutico centrado no cliente, em comparação com os desafios da psicologia de emergência na prática. Trata-se de uma oportunidade de, ao proporcionar uma relação com esta qualidade, conseguir, logo nos primeiros momentos após o evento traumático, alcançar desenvolvimentos importantes para superar o trauma.
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