En un contexto en el que la tecnología digital está redefiniendo los hábitos de compra, este libro ofrece una lectura clara y actualizada del comportamiento del consumidor moderno. Con un enfoque a la vez científico y práctico, el autor explora los mecanismos psicológicos, sociológicos y tecnológicos que guían las decisiones de compra. Rica en casos prácticos y ejemplos concretos, esta guía muestra cómo las empresas pueden comprender, anticipar e influir en las elecciones de los consumidores utilizando herramientas digitales: datos de comportamiento, redes sociales, inteligencia artificial y estrategias de compromiso. Auténtico manual de aprendizaje y acción, este libro está dirigido a estudiantes, profesores, investigadores y profesionales del marketing que deseen dominar la nueva lógica del mercado y adaptar sus estrategias al comportamiento de los consumidores conectados.
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