Comunicazione internazionale di crisi sul web: Standard qualità giornalistica online: la credibilità dell'informazione online sulle

Grazie alla sua costante attualità e alla disponibilità globale, Internet si distingue dai media tradizionali e assume sempre più una funzione di sincronizzazione degli avvenimenti mondiali. In particolare, le crisi internazionali, che come Internet superano i confini nazionali, ricevono attenzione globale e interesse pubblico proprio grazie a queste caratteristiche specifiche del World Wide Web. Il presente lavoro analizza, in relazione a Internet, in che misura la credibilità rappresenti un criterio di orientamento sociale in tempi incerti caratterizzati da crisi internazionali. Infatti, oltre alla grande importanza che riveste nel contesto della percezione delle informazioni in tempi di crisi, la credibilità, in quanto parametro di qualità giornalistica, assume una doppia rilevanza. Il lavoro dimostra che esistono diversi fattori concreti che favoriscono la percezione della credibilità su Internet, poiché fungono da strumenti di selezione. Tuttavia, la credibilità percepita, in particolare delle notizie online in tempi di crisi, non è una caratteristica dell'oggetto di riferimento, bensì una proprietà della percezione di tale oggetto.