Este livro surgiu motivado por um aparente paradoxo identificado na área da investigação sobre comunicação intercultural, uma vez que parece que algumas das orientações mais básicas da literatura académica contemporânea sobre comunicação intercultural estão, em certa medida, a ser intencionalmente ignoradas pela empresa farmacêutica dinamarquesa Novo Nordisk. As diretrizes em questão referem-se à importância de considerar a complexidade e as muitas diferenças encontradas entre colaboradores com diferentes origens culturais, e à forma como as organizações devem adaptar-se em conformidade numa situação de comunicação. Este livro irá discutir como os valores interculturais influenciam a perceção pretendida do Novo Nordisk Way, através da realização de uma análise comparativa dos respetivos fundamentos de valores e perceções dos colaboradores dinamarqueses e norte-americanos.
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