Al fine di aiutare il servizio qualità delle trasformazioni PSA Peugeot Citroën a mettere in atto un processo di miglioramento continuo, è stato creato un sistema documentale conforme ai requisiti della norma ISO 9001 e coerente con il SMQ del gruppo PSA. È infatti necessario che essi siano in grado di controllare i propri processi operativi e le loro interazioni con gli altri processi PSA. Il controllo di questi due elementi consente di aumentare l'efficienza nella gestione della qualità delle trasformazioni. Consente inoltre di soddisfare i requisiti relativi ai sistemi di gestione della qualità della norma ISO 9001.
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