Critères de réussite d'un scénario

L'argument central de cet ouvrage est que, bien que les scénarios soient utilisés depuis plus de 50 ans et que de nombreux modèles d'élaboration de scénarios aient été proposés dans la littérature, ceux-ci reposent en grande partie sur des données anecdotiques, manquent de fondement empirique et sous-estiment considérablement la complexité du processus d'élaboration des scénarios. Il existe par exemple de nombreux travaux de recherche sur les processus cognitifs qui ont un impact sur le processus d'élaboration de scénarios, mais les conclusions de ces travaux n'ont pas été intégrées de manière approfondie dans la littérature consacrée aux scénarios. La contribution de cet ouvrage est la suivante : il synthétise et relie la littérature sur les processus cognitifs à celle sur les scénarios, et met en évidence la littérature sur la facilitation des processus de groupe ainsi que sa pertinence pour les scénarios ; il identifie un éventail de processus cognitifs, d'heuristiques et de biais qui affectent le processus d'élaboration de scénarios et influencent considérablement la capacité des groupes à élaborer des scénarios efficaces ; et enfin, il établit trois objectifs organisationnels interdépendants qui, combinés, constituent les critères de réussite des scénarios, et identifie les principes fondamentaux des scénarios efficaces nécessaires pour répondre à ces critères.