Dall'identità locale al posizionamento strategico: L'immagine aziendale nell'industria farmaceutica

In un ambiente commerciale sempre più competitivo, la comunicazione e l'immagine aziendale sono diventate fattori strategici per il posizionamento e la sostenibilità delle organizzazioni. Tuttavia, quando questi elementi non sono gestiti correttamente, possono generare percezioni negative che influenzano non solo un'azienda, ma un intero settore. Questo libro presenta un modello di marketing strategico per lo sviluppo dell'immagine aziendale nell'industria farmaceutica, basato su uno studio applicato condotto presso Laboratorios Elmor, S.A. Utilizzando un approccio descrittivo e sul campo, la ricerca analizza come la comunicazione, la reattività organizzativa e la coerenza del marchio influenzino direttamente il posizionamento aziendale. Lo studio si basa su dati ottenuti da clienti e collaboratori del settore, utilizzando strumenti validati con alti livelli di affidabilità, ed è strutturato in tre fasi fondamentali: diagnosi, identificazione delle opportunità e progettazione del modello strategico. I risultati rivelano significative debolezze nella capacità delle aziende di adattarsi ai cambiamenti del contesto.