De Dagelijkse Gids voor het Geven van Feedback

Dit boek biedt praktische technieken om feedback duidelijk en effectief over te brengen in werk en privé. Het behandelt hoe je feedback voorbereidt, formuleert en geeft in uiteenlopende situaties, van korte dagelijkse opmerkingen tot langere gesprekken. Je leert feedback af te stemmen op de context en de ontvanger, lastige gesprekken aan te pakken en feedback te geven die daadwerkelijk bijdraagt aan verbetering en samenwerking. Een praktisch naslagwerk voor iedereen die duidelijke handvatten zoekt om feedback een vast onderdeel van de dagelijkse communicatie te maken.

Kenmerken

• Praktische technieken voor duidelijke feedback
• Geschikt voor werk en privé
• Voorbereiden, formuleren, geven
• Afstemmen op context en ontvanger
• Lastige gesprekken aanpakken
• Bijdrage aan verbetering en samenwerking