De kunst van overtuigen

Een briljant idee heeft pas waarde als het ook landt in de praktijk. Dit boek vertelt in parabelvorm hoe weerstand tegen vernieuwing ontstaat en hoe je die weerstand kunt herkennen, begrijpen en omzetten in inzet voor verandering. Lezers maken kennis met de veelvoorkomende redenen waarom vernieuwingsvoorstellen mislukken—van gebrek aan geld of tijd tot technische problemen of gebrek aan juiste mensen. John Kotter, een bekende expert op het gebied van verandermanagement, laat zien hoe je de 24 tegenwerpingen tegen een nieuw idee neutraliseert: door irrelevante opmerkingen te negeren, bezwaren om te buigen in positieve garanties, en vooral door luisteren en aansluitend reageren. Het verhaal verduidelijkt de achterliggende weerstand en biedt concrete strategieën om mensen te betrekken bij de invoering van nieuwe ideeën. Het sluit aan bij Onze ijsberg smelt en bouwt voort op Kotters veranderingsmodel, zodat verandering stap voor stap begrijpelijk wordt.

Door de parabel krijg je handvatten aangereikt om verandering mee te nemen in organisaties waarin vernieuwing soms ter discussie staat. Het boek levert inzichten die helpen om ideeën beter te presenteren, bezwaren om te buigen en ruimte te maken voor betrokkenheid bij implementatie.

Kenmerken

• Parabelvorm van Kotter over verandermanagement
• Behandelt 24 tegenwerpingen tegen nieuw ideeën
• Negeert irrelevante opmerkingen en zoekt garanties
• Stimuleert luisteren en betrokkenheid bij invoering
• Verbindt met Onze ijsberg smelt en Kotter-model