Die Problematik der Marketingstrategien in den öffentlichen audiovisuellen Medien Burundis

Diese Arbeit analysiert die Marketingstrategien, die RTNB seit der Verabschiedung seiner Geschäftspolitik im Jahr 2011 vor dem Hintergrund der Reduzierung der staatlichen Finanzierung umgesetzt hat. Nach einer Einführung in die Schlüsselbegriffe Kommunikation, Medien und Marketing sowie in die Geschichte und den Auftrag von RTNB untersucht die Arbeit die materiellen und finanziellen Ressourcen des öffentlich-rechtlichen Mediums. Die Umfrage unter den Managern und Mitarbeitern der kommerziellen Abteilung zeigt, dass sie nur teilweise mit Marketingstrategien vertraut sind, und betont, dass es an Mitteln mangelt, um die Kunden, hauptsächlich in der Provinz, effektiv zu erreichen. Es wurde auch eine schwache Harmonie zwischen dem öffentlich-rechtlichen Auftrag, zu informieren und zu erziehen, und den Anforderungen einer rentablen Geschäftspolitik festgestellt. Die Hauptschwierigkeiten liegen im Mangel an Motivation, Ausbildung, Material und der Konkurrenz durch private Medien. Die Diplomarbeit kommt zu dem Schluss, dass RTNB zwar über Marketingstrategien verfügt, diese aber aufgrund eines Pflichtenhefts, das den öffentlichen Auftrag über die kommerzielle Entwicklung stellt und damit die Autonomie und die finanzielle Leistungsfähigkeit des Mediums einschränkt, nur unzureichend genutzt werden.