Die Rolle der Kultur bei Bildrestaurierung: Eine interkulturelle Analyse Strategien von John Edwards und Dominique Strauss-Kahn

Das Image ist zu einer Ware geworden, zu einem unverzichtbaren Gut sowohl für Einzelpersonen als auch für Organisationen. Wenn das Image bedroht ist, sehen wir uns gezwungen, Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, um unser Gesicht zu wahren. In den 1990er Jahren entwickelte William Benoit eine umfassende Theorie zur Imagewiederherstellung, die uns durch die verschiedenen Optionen führt, die Organisationen und Einzelpersonen in einer Krise zur Verfügung stehen. Die Erforschung der Imagewiederherstellung war jedoch traditionell stark ethnozentrisch geprägt, konzentrierte sich auf die westliche Kultur und ging davon aus, dass Einzelpersonen und Organisationen unabhängig von den spezifischen Aspekten der Kultur, der sie angehören, auf Krisen auf ähnliche Weise reagieren. Diese Studie wendet Hofstedes Modell der kulturellen Unterschiede auf Benoits Theorie der Imagewiederherstellung an. Konkret werden die Beispiele zweier Politiker analysiert, die in Sexskandale verwickelt waren: John Edwards aus den Vereinigten Staaten und Dominique Strauss-Kahn aus Frankreich. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass der kulturelle Kontext bei der Untersuchung der Imagewiederherstellung von entscheidender Bedeutung ist und dass kulturelle sowie mediale Variablen eine wichtige Rolle für die Wirksamkeit von Strategien zur Imagewiederherstellung spielen.