Es gibt zahlreiche Herausforderungen, die einen Dialog und ehrliche Gespräche erfordern. Eine globale, sich rasch wandelnde Welt verlangt von der Öffentlichkeitsarbeit einen ganzheitlichen Ansatz, den die meisten Theorien bislang nicht geboten haben. Insbesondere wird die organisationszentrierte Perspektive in Frage gestellt, und es bedarf eines neuen Ansatzes, um mit den komplexeren Wechselwirkungen eines globalisierten Umfelds Schritt zu halten: die Organisation als Teil der Gesellschaft. Diese soziologische Perspektive auf die Öffentlichkeitsarbeit hat bereits in den postmodernen Denkschulen Europas, Lateinamerikas und der USA Fuß gefasst, die eine ko-kreative Perspektive anstelle eines managementinstrumentellen Ansatzes bevorzugten und dabei die Öffentlichkeitsarbeit als wichtige Instanz für den notwendigen sozialen Wandel positionierten. Dieses Buch entwickelt - auf der Grundlage multidisziplinärer Forschung - eine Argumentation, um die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit beim Aufbau sektorübergreifender Partnerschaften zur Bewältigung systemischer sozialer Probleme zu veranschaulichen.
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