Este trabalho aborda a atividade dos psicólogos e assistentes sociais na área das dependências. Após uma definição introdutória dos conceitos de dependência e trabalho na área das dependências, segue-se uma visão geral das instituições de apoio às dependências na Áustria e na Europa e do seu quadro jurídico, bem como uma apresentação das profissões de psicologia e serviço social, da sua história, legislação profissional e formação, e ainda dos requisitos e relações de papéis no acompanhamento individual. Através de um inquérito realizado numa instituição de apoio às dependências, com recurso a entrevistas orientadas para os problemas, verificou-se que a colaboração multiprofissional parece ser um pré-requisito para o sucesso do acompanhamento psicossocial individual. Só através da valorização e da compreensão em relação aos utentes, bem como aos colegas de outras profissões, é que se pode oferecer às pessoas afetadas o máximo nível de apoio.
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