Digital India et les élections locales rurales dans l'est du Vidarbha

La présente étude a examiné le rôle du programme ' Digital India ' dans l'amélioration de l'accès aux informations relatives aux élections locales chez les citoyens ruraux de l'est du Vidarbha entre 2017 et 2026. Elle met en évidence que la numérisation a ouvert de nouvelles possibilités aux citoyens pour accéder aux informations électorales via les smartphones, les services Internet, les services en ligne destinés aux électeurs, les centres de services communs et les plateformes officielles du gouvernement. Dans le même temps, l'accès au numérique n'est pas uniforme au sein des communautés rurales. La connectivité, l'accessibilité financière, la culture numérique, l'éducation, la disponibilité des appareils, la langue, les difficultés techniques et la dépendance vis-à-vis d'intermédiaires continuent d'influencer l'utilisation effective des services numériques. Par conséquent, la simple disponibilité d'une plateforme numérique ne suffit pas à garantir une participation numérique inclusive.L'étude souligne également l'importance de combiner les canaux de communication numériques et traditionnels. Les services en ligne peuvent réduire les obstacles physiques et accélérer l'accès à l'information, tandis que les réunions des Gram Sabha, les institutions locales, les CSC et la communication interpersonnelle restent essentiels pour les citoyens disposant de compétences numériques limitées.