Digital Marketing Fundamentals (Paperback)

Digital Marketing Fundamentals is het eerste volledig uitgewerkte leerboek over digitale marketing dat het hele marketingproces behandelt. Het bevat bijdragen van meer dan 20 online marketing-specialisten en vertegenwoordigt de Engelse editie van het Nederlandse standaardwerk Basisboek Online Marketing. Het boek bespreekt zowel de wetenschappelijke theorie achter digitale marketing als de toegepaste technieken en media. Het is helder geschreven, bevat veel internationale voorbeelden en casestudies, en wordt gezien als een standaardwerk in Nederland. Het is zeer geschikt voor commerciële en managementopleidingen in het hoger onderwijs en kan vanaf jaar 1 worden gebruikt.

In Digital Marketing Fundamentals komen alle relevante aspecten aan bod: strategische kant, internet als instrument voor marktonderzoek, productontwikkeling en realisatie, branding, klantacquisitie, klantloyaliteit en orderverwerking. Ook worden effectieve websites en apps, digitale analytics en planning en organisatie behandeld. De toepassing van sociale media en mobiele communicatie is geïntegreerd in de onderwerpen. Digitale technologieën maken het mogelijk om waarde te creëren door uitwisseling, beleving en betrokkenheid, waarbij de focus ligt op klantwaarde en klantrelaties op korte en lange termijn. De derde editie kiest het klant – en aankoop- en gebruikscyclus-model als uitgangspunt, en de stof is heringedeeld, bijgewerkt en ingeperkt waar nodig, met nieuwe inzichten, voorbeelden en opdrachten.

Digital Marketing Fundamentals bevat aanvullend digitaal materiaal. De bijbehorende website biedt proefvragen en definities, en docenten hebben online toegang tot PowerPoint-presentaties en antwoorden. De auteursteams omvatten onder meer Marjolein Visser en Mike Berry, met ervaring als consultants, docenten en auteurs van meerdere publicaties in marketing.

Kenmerken

• Covert het hele marketingproces
• Bijdragen van meer dan 20 specialisten
• Engelse editie van Basisboek Online Marketing
• Geschikt voor hoger onderwijs
• Behandelt analytics, planning en organisatie
• Integreert social media en mobiel in de topics

Gebruikssuggesties

1. Geschikt vanaf jaar 1 in hoger onderwijs
2. Toepassing op strategische en operationele digital marketing
3. Verwijzingen naar internationale voorbeelden en casestudies