Dimensioni del brand equity dei telefoni cellulari per i consumatori albanesi

Il brand equity è un fattore chiave che può portare all'azienda: profitti elevati, opportunità di espansione del marchio, protezione dalla concorrenza, efficacia nella comunicazione, ma anche rafforzamento delle preferenze, intenzione di acquisto e fedeltà dei consumatori. Un brand equity elevato genera un "effetto differenziale", una maggiore "conoscenza del marchio" e una maggiore "risposta dei consumatori", che normalmente porta a migliori prestazioni del marchio, sia dal punto di vista finanziario che dal punto di vista dei clienti. Il forte legame tra i clienti e il marchio può influire sulla creazione di un forte brand equity. Un marchio può agire come un partner, quindi con caratteristiche simili a quelle di una persona, e quindi può suscitare una risposta emotiva da parte dei consumatori. Questa monografia consiste in una rassegna della letteratura sui concetti di marchio e include anche tre articoli sul brand equity, la personalità del marchio e le dimensioni della personalità del marchio.