Een conflict. En dan?: Duik erin met Verbindende Communicatie

Dit boek biedt een heldere uitleg van Verbindende Communicatie als middel om conflicten op een constructieve manier op te lossen. Het laat zien waarom conflicten onvermijdelijk zijn en hoe ze kunnen leiden tot groei en vertrouwen, zowel thuis als op werk en in kleine gemeenschappen. Door echte behoeftes en emoties te benoemen, krijgen betrokkenen nieuw perspectief en ruimte voor duurzame oplossingen. Het boek is bedoeld voor iedereen die met mensen werkt of gewoon mens is, en voor professionals zoals opleiders, mediators, therapeuten en leidinggevenden. Met praktische inzichten en voorbeelden helpt het lezers om bemiddelaar te worden en conflicten met empathie en helderheid aan te pakken. Het bevat aanwijzingen om relaties te versterken en samenwerkingen te verbeteren door betere communicatie.

Inhoud

Het boek behandelt waarom conflicten onvermijdelijk zijn en hoe ze kansen bieden om dichter bij elkaar te komen. Verbindende Communicatie wordt gepresenteerd als sleutel tot conflictoplossing door bloot te leggen wat mensen werkelijk drijft en door ruimte te geven aan oplossingen. Zodra partijen elkaar echt horen, ontstaat nieuw perspectief en een begin van een duurzame oplossing. Hetwerk en privéleven vormen werelden waarin conflicten voorkomen en waarin duidelijke communicatie leidt tot empathie, helderheid en beter begrip van elkaars behoeften.

Technische gegevens

• 264 pagina's
• Editie: eerste editie
• Formaat: paperback
• Uitgeverij Thema
• Geschikt voor professionals en particulieren
• Oudere citaten en toepassingen geven richting