Eficácia dos mecanismos de resolução conflitos no local trabalho

Nos últimos anos, em muitos países, os conflitos no local de trabalho aumentaram consideravelmente. Com a escalada destes conflitos, muitos países adoptaram uma série de mecanismos de resolução de conflitos, a fim de minimizar e pôr fim aos conflitos. Por muito que os conflitos sejam benéficos até certo ponto, o excesso de conflitos no local de trabalho também é prejudicial para a produtividade organizacional. Apesar da adoção de vários mecanismos de resolução de conflitos, muitos países, incluindo o Malawi, continuam a ter mais conflitos no local de trabalho do que nunca. Este livro fornece, portanto, uma avaliação da eficácia dos mecanismos de resolução de conflitos em termos de procedimentos, processos e sua eficácia. O estudo ajudará os estudantes de relações laborais, os profissionais de RH, os administradores, os funcionários dos tribunais de relações laborais, os sindicalistas, os empregadores, os trabalhadores e os funcionários do Ministério do Trabalho a apreciar as causas comuns dos conflitos no local de trabalho, os mecanismos de resolução de conflitos, os desafios e a sua eficácia.