Eine Fallstudie zu Budget Hotels in Lampung, Indonesien: Kritische Erfolgsfaktoren

Diese Studie konzentriert sich auf die Budget-Hotels in Lampung. Das Verhältnis von Sterne-Hotels zu Nicht-Sterne-Hotels in Lampung beträgt 1:22, was ein recht überraschendes Verhältnis ist. Diese Untersuchung soll ein besseres Verständnis dafür vermitteln, wie diese Nicht-Sterne-Hotels im harten Wettbewerb mit den homogenen Mitbewerbern bestehen können. Der Schwerpunkt liegt auf den Strategien hinsichtlich der unterschiedlichen Merkmale, der Geschäftsentwicklung und des Betriebsmanagements der Hotels. Dies ist für die zukünftige Entwicklung von Lampung in Bezug auf die Geschäftsaussichten und die lokale Wirtschaft wichtig, da die Budget-Hotels hauptsächlich Geschäftsreisende beherbergen. Die Primärforschung wurde anhand von offenen Fragebögen durchgeführt, gefolgt von Interviews und Beobachtungen vor Ort. Die 10 Teilnehmer der Studie waren die offiziellen Vertreter der Budget-Hotels in Lampung. Es wurde eine qualitative Methode angewendet, da diese für eine eingehende Untersuchung einer kleinen Gruppe von Budget-Hotels besser geeignet war. Die gesamten Daten wurden gründlich analysiert, um die individuellen Strategien zu untersuchen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Budget-Hotels in Lampung hinsichtlich ihrer Merkmale, ihres Betriebsmanagements und ihrer Geschäftsleistung viele Gemeinsamkeiten aufweisen.