¿Cuántas veces esta semana dijiste "sí" queriendo decir "no"?Casi todos los problemas que de verdad nos duelen -los de pareja, los de familia, los del trabajo- tienen en el centro una conversación que salió mal, o una que nunca ocurrió. Y sin embargo, nadie nos dedicó ni un semestre a la habilidad que usamos todos los días de nuestra vida: comunicarnos sin lastimar y sin traicionarnos.Este libro es un manual práctico construido sobre décadas de investigación seria -Carl Rogers, John Gottman, Marshall Rosenberg, Amy Edmondson- traducida a situaciones que reconocerás de inmediato: la pareja que siente que habla con la pared, el empleado que no sabe pedir un aumento, la persona que dice "sí" a todo y se resiente en silencio.EN ESTE LIBRO APRENDERÁS: - Por qué no nos entendemos (y el mito del 93% no verbal, desmontado) - Los 4 estilos de comunicación y cómo salir del tuyo - Escucha activa real: los 5 saboteadores y cómo eliminarlos - La fórmula de 4 pasos para decir lo difícil sin herir - Pelear limpio: los Cuatro Jinetes de Gottman y sus antídotos - El arte de decir "no" sin culpa: disco rayado, banco de niebla y límites que se cumplen - Comunicación en el trabajo: feedback, aumentos y desacuerdos con tu jefe - Mensajes y grupos familiares: la regla del canal - La ciencia de la disculpa que sí repara - Un plan de 21 días con una tarea concreta por díaADEMÁS INCLUYE: banco de 50 frases asertivas listas para usar, 9 diagramas originales y páginas de registro para tu práctica.Sin fórmulas mágicas y sin promesas de transformación instantánea. Solo herramientas concretas, con nombres, años y fuentes que puedes verificar.La conversación que llevas tiempo posponiendo puede salir bien. Empieza hoy.
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