EL CÓDIGO DE LAS RELACIONES: Entender a los demás es la habilidad que lo cambia todo

¿Por qué algunas personas parecen entendernos incluso antes de que terminemos de hablar, mientras otras interpretan mal nuestras palabras, nuestros silencios y hasta nuestras mejores intenciones? Comprender a los demás no es un don reservado para unos pocos. Es una habilidad que puede aprenderse.El código de las relaciones explora aquello que suele permanecer oculto detrás de nuestras conversaciones: las necesidades que impulsan una conducta, las historias que cada persona lleva consigo, los errores de percepción que generan conflictos y las pequeñas señales que construyen -o destruyen-la confianza.A lo largo de estas páginas, Felipe Andersen propone una manera diferente de mirar a quienes nos rodean: escuchar antes de responder, desconfiar de las primeras interpretaciones y aprender a distinguir entre lo que una persona dice y lo que realmente está intentando comunicar.Porque una relación rara vez cambia por una gran revelación. Casi siempre cambia cuando alguien empieza a mirar al otro de una manera distinta.