Employee Experience

Hoe werven en behouden topwerkgevers talentvolle medewerkers? Dit boek belicht hoe employee experience het verschil maakt voor werkplezier, innovatie en succes. De auteurs Heleen Mes en Gea Peper nemen je mee langs de vijf factoren van de beste employee experience, samengevat als HEART: Happy cultuur, Energiegevende werkplekken, Agile leiderschap en organiseren, Redesign de employee journey en Technologie die voor je werkt. Het biedt concrete handvatten om de employee experience te verbeteren, van het eerste contact met een potentiële medewerker tot diens vertrek en zelfs daarna, zodat voormalige medewerkers ambassadeurs voor de organisatie zijn. Daarnaast staan inspirerende praktijkcasussen centraal, waaronder voorbeelden van ABN AMRO, VGZ, Tony’s Chocolonely, Hutten en Kinki Kappers. Het boek onderstreept dat een goede employee experience essentieel is om talent te werven, te behouden en zo een betrokken en wendbare organisatie te realiseren.

Kernpunten

• Happy cultuur
• Energiegevende werkplekken
• Agile leiderschap en organiseren
• Redesign de employee journey
• Technologie die voor je werkt

Inhoud en toepassing

Employee Experience Happy People, Better Business biedt inzichten in hoe een positieve werkomgeving bijdraagt aan de tevredenheid en prestaties van medewerkers. Het onderzoekt strategieën voor het verbeteren van de werknemerservaring met als doel een cultuur van betrokkenheid en betere bedrijfsresultaten. Het biedt praktische methoden voor een gelukkiger team en een bloeiend bedrijf, inclusief betekenisvolle voorbeelden en aanpakken die organisaties helpen de beste employee experience te realiseren.