Estrutura de Modelização da Colaboração para a Gestão Fluxos Trabalho Jurídicos

A eficácia do setor jurídico depende em grande medida da coordenação de atividades colaborativas de fluxo de trabalho para lidar com trocas de informação altamente dinâmicas e complexas entre diferentes parceiros. No contexto de um número cada vez maior de processos judiciais e de funções que prestam diferentes serviços jurídicos, constatámos a adequação da adaptação de Sistemas de Gestão de Fluxos de Trabalho no setor jurídico para dar resposta às complexidades e aos problemas de desempenho resultantes das colaborações na prestação de serviços jurídicos. Neste trabalho, foi introduzida uma Estrutura de Modelagem da Colaboração Jurídica com o objetivo de facilitar os requisitos fundamentais para a implementação de sistemas de fluxo de trabalho no setor jurídico. Na estrutura proposta, foi desenvolvido um conjunto de padrões de transação primitivos, em consonância com a proposta da UN/CEFACT para a modelagem genérica da colaboração empresarial. As duas principais contribuições deste trabalho são uma estrutura de modelação de colaboração e as áreas de aplicação da mesma na modelação de processos jurídicos dos tribunais de primeira instância. A estrutura proposta revelou-se suficientemente rica em termos semânticos para compor colaborações jurídicas complexas envolvendo múltiplas partes, com resultados promissores na coordenação do fluxo de trabalho.