Estudo analítico sobre a gestão hospitalar e os serviços de assistência aos doentes: Avaliação das infraestruturas, da eficiência administrativa dos cuidados saúde

O sistema de saúde desempenha um papel crucial na promoção do bem-estar físico, mental e social dos indivíduos e das comunidades. Os hospitais, enquanto pilares centrais da rede de prestação de cuidados de saúde, devem funcionar de forma eficiente para garantir um acesso equitativo a cuidados médicos de qualidade. Este estudo centra-se na avaliação das infraestruturas, do quadro administrativo e da qualidade do serviço de um dos hospitais públicos mais antigos e importantes. A investigação tem como objetivo avaliar a adequação das instalações hospitalares, a eficácia das práticas administrativas, o desempenho do pessoal de saúde e o nível de satisfação dos doentes. Para o estudo, foram utilizados dados primários e secundários. Os dados primários foram recolhidos através de entrevistas estruturadas e questionários aplicados a doentes, médicos, enfermeiros e pessoal de apoio, enquanto os dados secundários foram obtidos a partir de livros, revistas, relatórios e registos hospitalares. O estudo empregou um desenho de investigação descritivo, e os dados foram analisados utilizando ferramentas estatísticas simples, tais como percentagens, médias e gráficos.