Fanstrategie

Fan zijn is fan-tastisch. Een merk met veel fans is krachtig en wil geen klanten, maar fans die ambassadeurs zijn in hun eigen netwerk. Social media fungeren als multiplier voor de fanstrategie en fans zijn daarom uiterst waardevol in communicatie. Dit boek biedt een strategische aanpak en legt de nadruk op de psychologie van fans, de emotie en de relatie tussen fan en merk. Het gaat niet alleen over bedrijven, maar ook over steden en non-profitorganisaties. De basisgedachte is dat interne fans externe fans creëren en externe fans voor nieuwe fans zorgen. Wil Michels verwoordt complexe zaken op een heldere manier en is auteur van Handboek Communicatie en Handboek Communicatie en Communicatiestrategie. Een leerzaam werk voor professionals en teams die willen werken aan betrokkenheid en duurzame relaties.

Belangrijkste kenmerken

• Strategische aanpak van fanbeheer
• Interne fans maken externe fans
• Psychologie van fan-zijn centraal
• Toepassing op bedrijven, steden en non-profits
• Auteur: Wil Michels, fanstrategie-expert

Beschrijving

Fanstrategie onthult hoe je van klanten en medewerkers echte fans maakt die jouw merk krachtig uitdragen. Leer de psychologie achter fan-zijn en bouw duurzame relaties, toepasbaar voor bedrijven, steden en non-profits. Ideaal voor communicatieprofessionals.