Il libro tratta il tema dei fattori di successo nella vendita diretta. Viene approfondito quali siano tali fattori e cosa comporti la vendita diretta. In questo contesto vengono distinte le diverse forme di vendita diretta. In questo modo è possibile rispondere alla domanda di ricerca: quali sono i fattori di successo per il consulente di vendita nella vendita diretta, illustrati sull'esempio di un'organizzazione di vendita diretta? L'argomento viene trattato sia dal punto di vista teorico che attraverso una ricerca empirica e qualitativa. Con l'aiuto della ricerca qualitativa è possibile esaminare la letteratura per fornire infine raccomandazioni operative alle persone interessate alla vendita diretta.
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